(A Kognitive, consultoria certificada na implementação e revenda da plataforma no Brasil apresentará com a Kore.ai o caso real da Vindi)
A
Kore.ai, empresa norte-americana especializada em tecnologia de
plataforma de IA Generativa e conversacional empresarial e a Kognitive, parceiro estratégia da Kore.ai e certificada na implementação e
revenda da plataforma no Brasil, estarão presentes no CONAREC 2024, que
acontece nos dias 10 e 11 de setembro, no Transamérica Expo Center, em São
Paulo, apresentando a GALE — Generative AI and LLM Platform for
Enterprises, e as principais inovações de IA Generativa e IA
Conversacional, com foco no Customer Experience (CX) e na geração de valor para
as empresas.
Francisco
Chang, Vice-presidente Sênior para América Latina da Kore.ai,
explica que a Kognitive é um parceiro estratégico para a Kore.ai e juntos
apresentarão durante o evento como funciona a GALE com casos reais de clientes,
como a Vindi, Ambev e Tovs. “Nossa solução atende todas as demandas para
otimizar a experiência do cliente, além de aumentar a velocidade dos negócios”,
explica Chang
Com
a tecnologia da plataforma Kore.ai, a GALE simplifica o desenvolvimento de
aplicativos de IA e acelera a adoção do GenAI para empresas, reduzindo o tempo
de desenvolvimento em até 50% e permitindo a prototipagem rápida. Ele se
integra ao ecossistema empresarial, garantindo uma incorporação suave com
sistemas de negócios e dando suporte a implementações de IA em larga escala. A
Kognitive conta com equipe especializada em otimização e criação de novas
experiências para seus clientes. “A plataforma apresenta uma gama de recursos
típicos, incluindo uma camada de orquestração de IA/ML para o gerenciamento
eficiente de modelos, capacidade de conexão perfeita com dados empresariais,
uma interface de baixo código e uma camada de desenvolvimento de aplicativos para
implantar agentes ou aplicativos de IA. Além disso, é essencial que as empresas
tenham acesso aos modelos de base de melhor desempenho, a possibilidade de
integrar seus próprios modelos, barreiras de proteção para garantir a justiça e
a segurança dos dados, e a capacidade de ajustar os modelos com base em seus
dados específicos”, comenta Marcos Maures, CEO da Kognitive Solutions.
Durante
o Conarec, a Kore.ai e Kognitive apresentarão a Vindi, plataforma de cobrança e
pagamento recorrente, abordando os desafios vividos pela empresa ao longo da
sua trajetória, como tem evoluído e crescido com o suporte da inteligência
artificial. Também serão exploradas as
principais inovações tecnológicas adotadas e como a IA tem sido fundamental
para otimizar processos, melhorar a experiência do cliente e impulsionar o
sucesso contínuo da Vindi no mercado.
A
plataforma de IA Conversacional da Kore.ai utiliza tecnologia no-code
para criar, personalizar, acompanhar e evoluir a comunicação com assistentes
virtuais, a partir da inteligência artificial conversacional. E suporta
implantações no local e na nuvem para cerca de 30 canais em mais de 75
idiomas, além de ser colaborativa para criação de assistentes virtuais e
se integra as principais ferramentas de processamento de linguagem natural
orientada pela tecnologia de Inteligência Artificial, como ChatGPT, Anthropic e
também a sua própria NLP (Natural Language Processing), patenteada pela
Kore.ai, capaz de captar intenções e sentimentos na interação com os usuários,
que conta como principal característica reconhecer instantaneamente o propósito
da interação.
Informações:
Data: 10 e 11 de setembro de 2024
Horário: Das 9h às 18h
Local: Transamerica Expo Center, em São Paulo
Estande: G20
Saiba
mais em: https://conarec.com.br/
Sobre
a Kore.ai
A
Kore.ai é uma desenvolvedora de software e especializada em soluções de
Inteligência Artificial Conversacional.
A
Kore.ai foi fundada em 2014 e tem hoje cerca de 1.000 colaboradores, sendo mais
de 70% formada por desenvolvedores e especialistas. A empresa tem escritórios
físicos nos EUA, Reino Unido, Índia, Japão e Coreia do Sul, além do Brasil. A
maior parte dos seus clientes está na América do Norte, Europa e na Ásia. Mais
de 100 milhões de consumidores e mais de 1 milhão de funcionários de empresas
já interagiram com plataformas conversacionais de assistentes virtuais criados
pela plataforma. A Kore.ai (matriz) passou recentemente por uma rodada de
investimento série D, na qual levantou US $150 milhões. No Brasil, a
unidade coordena sua operação na América Latina.
Visite
www.kore.ai para saber mais.
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